Sistema de Chamados / Helpdesk
Tickets com SLA, triagem automática por IA e base de conhecimento.
Todos os sistemas
Para: TI interna e suporte ao cliente
O problema
O que trava hoje
Chamados se perdem em e-mail e WhatsApp, sem SLA, sem histórico e sem base de conhecimento.
A solução
Como a Safe resolve
Helpdesk com tickets, SLA, triagem automática por IA e base de conhecimento — o suporte organizado e mensurável.
Como funciona
Do diagnóstico à operação
01
Definição de filas e SLA
02
Triagem automática por IA
03
Base de conhecimento
04
Relatórios de atendimento
Entregáveis
O que você recebe
Tickets com SLA Triagem automática por IA Base de conhecimento Relatórios e satisfação
Investimento
Setup + recorrência por agentes de suporte.
Nenhum chamado perdido — com SLA e histórico.
Agendar diagnóstico gratuito